Varejista prioriza lojas na UTI com maior valor agregado, investindo em experiências do consumer. Diagnóstico minucioso identifica lojas detratoras de desempenho muito aquém. Reanimar lojas dinâmicamente: medidas de readequação, formação de capital, core shopping de 3,5 mil m² oferece experiências diferenciadas em operações de varejo de produtos de maior valor agregado.
Dentre as diversas lojas que o Grupo Ponto Frio (PFRIO2) detém atualmente, cerca de 50 a 80 estão ‘na UTI’. Essas unidades não estão atingindo os resultados desejados e, consequentemente, estão sujeitas a encerrar suas atividades. É possível que sejam lojas com excesso de estoque ou que tenham suas receitas provenientes, em sua maioria, de vendas parceladas, o que aumenta os custos financeiros da operação.
É fundamental que as lojas ‘na UTI’ encontrem maneiras de se recuperar e se tornarem mais lucrativas. Além disso, é importante que a gestão esteja atenta aos sinais de alerta, como baixo desempenho nas vendas ou altos custos operacionais, a fim de evitar o fechamento desses estabelecimentos.; A reestruturação e o planejamento estratégico são essenciais para garantir a sustentabilidade dessas unidades no mercado competitivo atual.
Reestruturação das Lojas na UTI: Estratégias de Readequação e Revitalização
O estado de saúde dessas unidades pode ser grave, mas a companhia faz o possível para ‘reanimá-las’. ‘Semanalmente, nós acompanhamos como essas lojas estão performando, vemos como é possível reduzir despesas e perdas, melhorar a eficiência das vendas, o giro dos estoques’, explicou Elcio Ito, CFO da Casas Bahia, em entrevista ao Por Dentro dos Resultados, do InfoMoney.
Segundo o executivo, a movimentação da ‘UTI’ é dinâmica. Algumas lojas melhoram o desempenho e ‘recebem alta’. Outras, podem ser ‘internadas’ quando o desempenho está muito aquém do esperado. ‘Ninguém quer fechar loja, mas também não queremos crescer de forma negativa’, acrescenta.
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A avaliação minuciosa faz parte da estratégia que a companhia adotou desde agosto do ano passado, com foco no varejo de produtos de maior valor agregado e enxugamento das operações, para se ajustar à sua estrutura de capital. Antes da reestruturação, a Casas Bahia tinha algo em torno de 1.100 lojas.
‘Em um primeiro diagnóstico, identificamos de 50 a 100 lojas deficitárias. Elas contribuíam com as receitas, mas eram detratoras do nosso resultado’, explica o executivo. Ao todo, 57 unidades foram fechadas em 2023. Também no ano passado, o grupo reduziu seu quadro de funcionários em 20%, cortando cerca de 8.600 posições – o número incluiu a dispensa de 42% dos cargos de liderança.
‘O plano de transformação não está encerrado. Pelo contrário, não chegou nem na metade’, afirma Ito. ‘As medidas mais duras de readequação ficaram para trás, pelo menos os movimentos mais pesados’. Investimento em experiênciaAo decidir ‘voltar ao básico’, a Casas Bahia deixou de lado a estratégia generalista para focar na venda de móveis e eletrodomésticos.
‘São os produtos de categoria core que queremos continuar fomentando e crescendo’, afirma o executivo. Foi por esse motivo que a Via retomou seu antigo nome, passando a ser novamente Casas Bahia.
O objetivo da empresa é claro: ser um player especializado nas categorias de produtos que escolheu focar. E, enquanto mantém algumas lojas na UTI, revitaliza outras. Recentemente, a Casas Bahia transformou sua unidade em um shopping na Zona Leste da capital paulista em uma megaloja. O espaço agora tem 3,5 mil m² e se propõe a oferecer experiências diferenciadas aos clientes, como uma cozinha experimental.
‘Experiência do consumidor tem sido o nosso principal foco em investimentos’, explica Ito. Segundo ele, o plano é replicar o formato de megaloja em até 150 lojas no futuro. Megaloja da Casas Bahia no shopping Aricanduva, zona leste de São Paulo (Divulgação)Itens menores, como bebidas, produtos de beleza e limpeza, incrementavam as receitas, mas traziam prejuízo. Agora é o marketplace da Casas Bahia, com estoques dos sellers e não da própria empresa, que comercializa essas.
Fonte: @ Info Money
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