Empresa inicia Receiving Center com 400 funcionários: Recebimento, Centro, Pacotes (pequenos/médios/grandes), Triagem, na estrada, manual, Estrutura (28.000 m²), Productividade, Agilidade, Eficiência, Escalas grandnes, E-commerce, Expertise. (Reception Center began operations with 400 employees: Receiving, Center, Packages (small/medium/large), Sorting, on the street, manual, Structure (28,000 m²), Productivity, Agility, Efficiency, Large scales, E-commerce, Expertise.)
Quando a Shein percebeu a necessidade de expandir sua operação logística no Brasil devido ao sucesso de vendas, decidiu investir em um Centro de Recebimento em colaboração com a DHL Supply Chain. A parceria foi fundamental para garantir que o desenho técnico, os processos e os fluxos da operação fossem desenvolvidos de forma eficaz e ágil.
Além disso, a Shein valoriza a importância da colaboração com seus parceiros de logística para garantir a excelência no atendimento aos clientes. A parceria logística com a DHL Supply Chain demonstrou ser essencial para a rápida expansão e o sucesso das operações da empresa no mercado brasileiro.
Parceria logística para aprimorar a cadeia de suprimentos
Em uma colaboração estratégica, o layout logístico foi desenvolvido em conjunto com a Shein, visando aprimorar continuamente a logística e atender às demandas do mercado brasileiro. A VP de E-commerce e Varejo da DHL Supply Chain, Gabriela Guimarães, destaca a importância dessa parceria logística para impulsionar a eficiência operacional.
Recebimento eficiente no Centro de Distribuição
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O serviço contratado envolve o inbound, com o recebimento dos pacotes em sacas ou pallets no Receiving Center. Após a chegada da carga, a equipe tem um prazo de três horas para executar todo o processo estabelecido, garantindo agilidade e eficiência na operação. Os pacotes pequenos e médios são encaminhados para o sorter e, em seguida, direcionados para o transporte, enquanto os pacotes maiores passam por uma triagem manual, realizada pelo time da DHL.
Aumento da produtividade e escalabilidade
Com a operação iniciada com 400 colaboradores dedicados à separação manual dos pacotes, o Receiving Center, localizado em Guarulhos e com uma estrutura de 28.000m², já demonstrou resultados expressivos. Em apenas duas semanas, a produtividade e o volume de pacotes processados aumentaram significativamente, graças à implementação de seis sorters automatizados. A capacidade de processar 500 mil pacotes por dia é um reflexo da parceria logística eficaz entre as empresas.
Inovação e tecnologia a serviço da logística
A automação desempenhou um papel fundamental nesse projeto, com a utilização de robôs nos sorters, dispositivos de rádio frequência (PDA) e o Sistema de Gerenciamento de Armazéns (WMS). No entanto, o diferencial foi a capacidade de rápida contratação de mil colaboradores temporários para dar suporte à operação em momentos de alta demanda, demonstrando a escalabilidade e a expertise logística das empresas envolvidas.
Foco na excelência operacional e satisfação do cliente
A parceria entre a DHL Supply Chain e a Shein representa um avanço significativo na cadeia de suprimentos, com o objetivo de oferecer agilidade, eficiência e qualidade durante todo o processo logístico, incluindo os períodos de alta demanda do e-commerce. A possibilidade de expansão para outras soluções, como first mile e transportes adicionais, evidencia o compromisso das empresas em proporcionar uma experiência logística excepcional para seus clientes.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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